വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും സ്പെയർ പാർട്‌സ് പരാതികൾക്കും MoCI ഇലക്ട്രോണിക് സംവിധാനം സജീവമാക്കുന്നു

  • 09/11/2025



കുവൈറ്റ് സിറ്റി : കാർ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും സ്പെയർ പാർട്‌സുകൾക്കും ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി വാണിജ്യ വ്യവസായ മന്ത്രാലയം (MoCI) ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് സംവിധാനം ആരംഭിച്ചതായി റിപ്പോർട്ട്. ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയത്തിലെ ജനറൽ ട്രാഫിക് വകുപ്പിന്റെ സാങ്കേതിക പരിശോധനാ വകുപ്പുമായി സഹകരിച്ച് നടപ്പിലാക്കിയ പുതിയ സംവിധാനം പരാതി പ്രക്രിയയെ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യാനും ലക്ഷ്യമിടുന്നതായി MoCI യിലെ വാണിജ്യ നിയന്ത്രണ വകുപ്പ് ഡയറക്ടർ ഫൈസൽ അൽ-അൻസാരി വെളിപ്പെടുത്തി.

വാഹന അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ അല്ലെങ്കിൽ സ്പെയർ പാർട്‌സ് വാങ്ങലുകൾ സംബന്ധിച്ച് പരാതികളുള്ള വ്യക്തികൾക്ക് അവ വാണിജ്യ മന്ത്രാലയത്തിന് ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ സമർപ്പിക്കാൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റം അനുവദിക്കുന്നുവെന്ന് അൽ-അൻസാരി വിശദീകരിച്ചു. ഈ പരാതികൾ പിന്നീട് യോഗ്യതയുള്ള ഇൻസ്‌പെക്ടർമാർ അവലോകനം ചെയ്യുകയും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലിങ്ക് വഴി സ്ഥിരീകരണത്തിനും തുടർനടപടികൾക്കുമായി സാങ്കേതിക പരിശോധനാ വകുപ്പിലേക്ക് റഫർ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

വാണിജ്യ മന്ത്രാലയം അടുത്തിടെ ആക്ടിംഗ് അണ്ടർസെക്രട്ടറി മർവ അൽ-ജൈദന്റെ അധ്യക്ഷതയിൽ സാങ്കേതിക പരിശോധനാ വകുപ്പിലെ പ്രതിനിധികളുടെ പങ്കാളിത്തത്തോടെ ഒരു ഏകോപന യോഗം ചേർന്നുവെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു. പ്രതികരണ വേഗതയും സേവന നിലവാരവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് രണ്ട് സ്ഥാപനങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള പരാതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും തുടർനടപടികൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള പുതിയ ഇലക്ട്രോണിക് സംവിധാനത്തെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിലാണ് യോഗം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചത്.

അനുബന്ധമായി, നിയമലംഘനം നടത്തുന്ന സ്ഥാപനങ്ങളെ പിടികൂടുന്നതിനായി അഹ്മദി, ഫർവാനിയ ക്രിമിനൽ ഇൻവെസ്റ്റിഗേഷൻ വകുപ്പുകളുമായി സഹകരിച്ച് സംയുക്ത പരിശോധനാ കാമ്പെയ്‌നുകൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് അൽ-അൻസാരി വെളിപ്പെടുത്തി. വാണിജ്യ, ആരോഗ്യ ചട്ടങ്ങൾ ലംഘിച്ചതിനും മായം ചേർത്തതോ കാലഹരണപ്പെട്ടതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കൈവശം വച്ചതിനും ഭക്ഷണശാലകൾ, പുരുഷ സലൂണുകൾ, ആരോഗ്യ മസാജ് സെന്ററുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി സ്ഥാപനങ്ങൾ കഴിഞ്ഞ ആഴ്ച അടച്ചുപൂട്ടിയതായി അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.

നിയമലംഘനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും നിയമങ്ങളുടെയും നിയന്ത്രണ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും ലംഘനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുമായി പരിശോധനാ സംഘങ്ങൾ അവരുടെ ഫീൽഡ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ തുടരുമെന്ന് അൽ-അൻസാരി സ്ഥിരീകരിച്ചു.

Related News